Denunciantes e ratas

Os psicólogos organizacionais e sociais sinalan que o denunciante é importante para manter os estándares morais e éticos en grupos, organizacións e sociedade. O psicólogo Farid Anvari e os seus colegas din que, aínda que o denunciante pode crear inestabilidade a curto prazo, a longo prazo pode ser fundamental para a prosperidade e supervivencia dunha organización.

As nosas leis tamén recoñecen o valor do denunciante. É por iso que unha variedade de leis protexen o dereito das persoas a denunciar malos tratos sen medo a represalias.

Os denunciantes presentan un papel destacado no escándalo de Ucraína, o que fai que sexa un bo momento para pensar sobre a investigación psicolóxica sobre denuncias informativas e como pode aplicarse.

Os custos persoais evitan a miúdo o delitos

Unha cousa que sabemos é que, a pesar dos seus beneficios sociais e organizativos, os denunciantes afrontan custos persoais considerables como ataques á súa reputación, perda de emprego, intimidación e marxinación. Estes custos a miúdo evitan o denuncio.

É interesante consideralo no contexto das reaccións do presidente Trump ante os denunciantes do escándalo de Ucraína. Case a diario, Trump esixe a identidade do denunciante que informou por primeira vez das circunstancias preocupantes sobre a retención da axuda de Ucraína. Utiliza regularmente Twitter (onde ten 66 millóns de seguidores) para cuestionar a credibilidade e reputación de testemuñas e denunciantes. Independentemente da intención do presidente, é probable que estas críticas públicas aos denunciantes e testemuñas aumenten os custos persoais percibidos de presentarse con información prexudicial para o presidente.

As normas de fidelidade afectan a probabilidade de denuncias

Tamén sabemos que cando as normas de lealdade dominan un grupo ou organización, é menos probable que se denuncie porque denunciar delitos é unha traizón. Ademais, un denunciante ao que informa forasteiros sobre compañeiros internos é marcado como un traidor, unha rata, un pito ou un contrapeso. A fidelidade pode aumentar os custos do denunciante.

A investigación confirma que unha relación estreita e a lealdade cara aos malfeitores reducen a denuncia de denuncias. O presidente Trump dixo unha vez: "Valoro a lealdade por encima de todo, máis que os cerebros, máis que a condución e máis que a enerxía". O valor que o presidente lle outorga lealdade reflíctese nas súas contratacións e despedimentos e nos seus tweets. Aínda que non podemos falar das súas motivacións subxacentes para priorizar a lealdade doutras persoas con el, o resultado práctico é que, se houbese delitos, esperariamos que a lealdade dos seus nomeados políticos lle ofreza algunha protección do seu denunciante.

As identificacións de grupo importan no denuncio

Cando se enfrontan a delitos no seu grupo ou organización, as persoas teñen opcións. Eles poden:

1. Quédate e intenta cambiar de grupo desde dentro.
2. Poden conformarse.
3. Poden marchar.
4. Poden facer un asubío, o que adoitan facer primeiro empregando canles internas e, se non é eficaz, saíndo fóra do grupo ou organización a un organismo regulador ou aos medios de comunicación.

É máis probable que o denunciante denuncie cando as accións do grupo violan os valores doutra identidade de grupo importante. Entón convértese nun acto de lealdade, honra e xustiza, en lugar dun acto de traizón. Isto parece relevante para testemuñas de denunciantes de impeachment Vindman, Hill, Yovanovitch, Kent e Taylor. Estas testemuñas indicaron que os seus papeis de empregados públicos priorizan un deber apartidario co país e os intereses de seguridade dos Estados Unidos e que este foi o contexto no que compartiron as súas preocupacións sobre a retención da axuda dos Estados Unidos a Ucraína.

Cando o delito vítima directamente dunha persoa ou grupo con quen se identifica, tamén é máis probable que se denuncie. De acordo con isto, Yovanovitch, Kent e Taylor son membros do Departamento de Estado de longa data. Todos expresaron a súa preocupación pola evasión por parte de Trump e Giuliani dos diplomáticos do Departamento de Estado e das vías diplomáticas establecidas, e polas circunstancias insólitas que rodearon a retirada de Trump de Yovanovitch da súa posición como embaixadora dos Estados Unidos en Ucraína.

Cho, Y. J. e Song, H. J. (2015). Determinantes do denunciante dentro das axencias gobernamentais. Xestión de persoal público, 44, 450–472.

De Graaf, G. (2010). Un informe sobre a información: por que os compañeiros denuncian a integridade e as violacións da lei nas organizacións públicas. Public Administration Review, 70, 767–779.

Dungan, J., Waytz, A. e Young, L. (2015). A psicoloxía do denunciante. Opinión actual en psicoloxía, 6, 129-133.

Lavena, C. F. (2014). Denuncias: determinantes individuais e organizativos da decisión de denunciar a infracción no goberno federal. The American Review of Public Administration, 46, 1–24.

Miceli, M. P. e Near, J. P. (2005). De pé ou de pé: o que predice o asubío ante os delitos organizativos. Investigación en xestión de persoal e recursos humanos, 24, 95–136.